SPOC to zaufany Partner ServiceNow. Tworzymy elastyczne, skalowalne i odporne rozwiązania, które wspierają Twój rozwój.
Odporność operacyjna to strategiczne podejście łączące zarządzanie ryzykiem, procesy, zgodność i bezpieczeństwo, by zapewnić ciągłość działania.
Cybersecurity Management to nie tylko zabezpieczenia – to sposób zarządzania zagrożeniami i działaniami w kluczowych momentach.
Obsługa pracownika może być szybka i spójna – jeden model zamiast chaosu, konkretne działania zamiast improwizacji. Projektujemy doświadczenia, które działają.
Czy Twój Service Desk nadąża za zmianami? Pokażemy, jak uprościć wsparcie, uporządkować procesy i zbudować zaufanie – bez zbędnej teorii.
Obsługa klienta to więcej niż szybka reakcja – to szansa na budowanie relacji i wartości. Projektujemy modele customer service, które wykraczają poza zamknięcie zgłoszenia.
Dobrze zarządzana organizacja łączy strategię z działaniem i efektami. Pomagamy uporządkować inicjatywy, by wszystko działało w jednym spójnym modelu.
Alerty są, dane też. Kluczowe jest, jak szybko IT podejmuje decyzje. Pomagamy stworzyć model działania, w którym IT reaguje, przewiduje i daje kontrolę – bez chaosu.
Licencja to początek. Efekt zależy od wdrożenia i codziennego działania. Pomagamy w tym, by ServiceNow realnie wspierał organizację – nie tylko na papierze.
Podziel się swoimi wyzwaniami – pomożemy zamienić je w szanse.
Możesz skontaktować się również bezpośrednio:
hello@spoc.eu
+48 61 616 62 40